電銷機(jī)器人已經(jīng)在很多領(lǐng)域得到應(yīng)用,金融行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè),教育行業(yè),裝修行業(yè)等等各個(gè)領(lǐng)域都可以看到它的身影。
電銷機(jī)器人它主要是用機(jī)器人代替人工自動打電話,然后使用銷售精英的話術(shù)和客戶自動對話,根據(jù)對話內(nèi)容自動分類客戶意向度,自動把有意向的客戶推送到微信上。
電銷機(jī)器人的優(yōu)勢:
1、電銷機(jī)器人,每天至少可撥打3000+電話以上,約為人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,釋放企業(yè)潛力,提高企業(yè)效率,創(chuàng)造更多價(jià)值
2、電銷機(jī)器人配備的是電銷專屬線路,線路長期穩(wěn)定,無需自己辦卡,不封號不限制,打一通切換一個(gè)電話。
3、電銷機(jī)器人采用真人錄音,不會有機(jī)械應(yīng)答的煩惱,通話過程中,支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶咨詢的問題,再轉(zhuǎn)入主流程引導(dǎo),非常智能。
4、機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、自動學(xué)習(xí)能力強(qiáng),機(jī)器人前期設(shè)置的話術(shù)應(yīng)答,后續(xù)撥打過程中,客戶問到話術(shù)之外的問題,會自動記錄在后臺上,隨時(shí)可添加刪減,越用越聰明,智商越高。