電銷機(jī)器人是一種智能化的電話營銷工具，它可以幫助企業(yè)快速建立一個(gè)高效的客戶管理后臺(tái)。
通過導(dǎo)入客戶的手機(jī)號(hào)碼，機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話，并根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通。在溝通過程中，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)記錄客戶的反饋和問題，并將這些信息保存在后臺(tái)中。
很多人對(duì)電銷機(jī)器人的刻板印象還停留在合成音，機(jī)械化話術(shù)，無法變通。而現(xiàn)在電銷機(jī)器人采用真人錄音定制語音，話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制，支持多行業(yè)會(huì)話應(yīng)用，支持對(duì)話隨時(shí)被客戶打斷，針對(duì)性的解答客戶的疑問，與真人對(duì)話幾乎沒有差別。
而且機(jī)器人后臺(tái)還可清晰的看到機(jī)器人撥打的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，頁面簡(jiǎn)潔明了，后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效，精準(zhǔn)識(shí)別意向客戶。
通過機(jī)器人篩選出來的意向客戶會(huì)根據(jù)意向程度自動(dòng)分類意向ABCD等級(jí)并推送到員工的微信上，可以有效幫助企業(yè)提高拓客率。
