隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹碓浇谌斯ぶ悄艿挠绊懴略S多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中最明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了智能電銷機(jī)器人，每天能撥打3000通電話，可無上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
嘉單科技智能電銷機(jī)器人的主要功能有那些？
1.智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語言分析，不斷完善話術(shù)。
2.智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶購買意向。
3.模擬真人電銷通話：通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以最快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接：對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失率，提高成單量。
5.支持打斷：對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話：將大量的客戶聯(lián)系方式交給機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話，避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。
