智能電話機器人是一種可以模擬人工外呼的智能機器。通俗地說,就是用戶上傳號碼,設(shè)定機器人的工作時間范圍后,每天在這個時間內(nèi)自動外呼的工具,不需要人工監(jiān)管,不影響用戶的日常工作和生活。機器人也可以滿足007的工作形式。
另外,嘉單科技電話機器人應(yīng)用智能語音識別、語義理解、語音合成等多種人工智能技術(shù),用來代替人工坐席實現(xiàn)智能呼叫的全新外呼模式。
可以與客戶進行多輪對話、智能應(yīng)答、自主完成分類、還能根據(jù)客戶需求制定專屬應(yīng)用場景對話,讓需要外呼的行業(yè)全部實現(xiàn)智能化。
當然,嘉單科技的電話機器人不僅是在金融行業(yè)有著出色的表現(xiàn),在房產(chǎn)、教育、保險、醫(yī)療、汽車、電商等行業(yè),也都發(fā)揮了巨大潛力與價值。
相關(guān)行業(yè)的企業(yè)在使用電話機器人后紛紛表示,可以在企業(yè)內(nèi)部組建一個智能外呼團隊,這樣就能幫助企業(yè)實現(xiàn)最大化的外呼服務(wù)。
嘉單科技在智能方向上的不斷壯大,為企業(yè)的外呼人工坐席分擔了大量工作,讓人工坐席可以把更多的時間用在更高級的工作上。
隨著人工智能技術(shù)的不斷進步,相信在不久的將來,人們的生活將被智能化包圍。