鄭州嘉單科技AI智能電話機(jī)器人可以代替人工撥打電話,將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工可以將精力全部放在跟進(jìn)意向客戶身上。
AI智能電話機(jī)器人會在客戶溝通過程中,會按照我們設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過程中會按照我們設(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會將意向客戶自動推送到你的微信上。
機(jī)器人外呼電話系統(tǒng)的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中
2、將意向客戶的電話號碼導(dǎo)入到系統(tǒng)中
3、選擇場景后,客戶聯(lián)系方式一鍵批量導(dǎo)入,人工也可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。
4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作,電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。
5、機(jī)器人外呼電話系統(tǒng)通過錄音,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動標(biāo)出。后續(xù)再由人工對意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會省時省事。