隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。其中,電銷行業(yè)也不例外。一款電銷外呼機(jī)器人系統(tǒng)——智能語(yǔ)音AI外呼中心正逐漸成為電銷行業(yè)的新寵兒。這個(gè)系統(tǒng)憑借其的功能和智能的操作,正在為電銷業(yè)務(wù)帶來(lái)性的變化。
而電話機(jī)器人系統(tǒng)的誕生,幫助企業(yè)完成前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶,電話機(jī)器人可以解決75%的銷售交易流程——自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)接聽(tīng),自動(dòng)分類,語(yǔ)音和文字同時(shí)錄音,方便追蹤。銷售人員只需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶就可以。
除此之外,電話機(jī)器人可以根據(jù)區(qū)域不同,選擇合適的線路,這樣通話質(zhì)量穩(wěn)定。能夠根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)和城市自動(dòng)撥號(hào),過(guò)濾掉那些無(wú)效客戶號(hào)碼。
另外電話機(jī)器人不用手機(jī)卡就可以外呼,外呼顯示的是號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,可以更好的避免頻繁呼出,避免封卡封號(hào)的問(wèn)題,能夠做到高頻率外呼而不封號(hào)。
嘉單科技的電話機(jī)器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機(jī)關(guān)等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、售后服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景。