嘉單科技智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的主要作用是:用機(jī)器人代替人工撥打電話,每天幾千數(shù)萬通不是問題,讓電銷企業(yè)有源源不斷的意向客戶。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)每天可以撥打上千個(gè)電話而且自動(dòng)語音外呼,設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
1、電話語音機(jī)器人態(tài)度永遠(yuǎn)熱情
一個(gè)人工,可能有負(fù)面情緒,來自生活,來自家庭,來自工作,但是機(jī)器人是不會(huì)的,機(jī)器人永遠(yuǎn)用最飽滿的情緒來應(yīng)對不同的客戶。
2、電話語音機(jī)器人不需要休息
機(jī)器人是不需要休息的,可以一直撥打客戶的電話并針對客戶問題回答,機(jī)器人也可以設(shè)置客戶觸發(fā)問題轉(zhuǎn)接給人工。
3、電話語音機(jī)器人的成本低
一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%,但是卻有人工180%的工作效率,不需要五險(xiǎn)一金、工資、獎(jiǎng)金等。
4、電話語音機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,支持打斷,更加靈活。
