嘉單科技自動撥打電話軟件的功能非常完善，有外呼數據統計。每個機器人每日外呼多少電話，通話時長，都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話，全程都有錄音，可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢。在后臺創建任務導入數據就可以外呼，外呼過程中當任務進來時會分配給每個坐席，自動外呼提高外呼的工作效率！
首先會根據不同公司的業務類型，設計一套適合該公司業務的話術，話術就類似于業務的百問百答，把客戶有可能會問到的問題都設置到里面去，越全面越好。話術制作完之后，將話術錄音，其次由程序員將錄音設置到系統之中。業務員登陸網頁端，將客戶數據導入進去，一鍵外呼就可以了。
自動撥打電話軟件的功能有哪些：
一、提高效率：
一個電銷人員每天最多撥打200~400通電話，而自動撥打電話軟件每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時撥打不休息，同時還充滿激情。
二、節約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個自動撥打電話軟件撥打電話，效率是人工的7~N倍，目前一個自動撥打電話軟件成本不到電銷團隊的十分之一。
三、多輪對話，支持打斷
真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
四、意向客戶自動分類
撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業務人員精準跟進。
