目前嘉單科技電話機器人以簡單、容易操作、高效等特點。受到不少企業的青睞,有效解決了人員流動性高、業務人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領域之一,這場革命剛剛開始,同時人工智能以及語音識別等方面也在不斷完善中,在未來的市場上肯定會愈發綻放光芒。
嘉單科技電話機器人的應用場景包含商業電銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景,以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。
嘉單科技電銷機器人有以下優點:
1.智能溝通:模擬真人問答,智能引導,順暢溝通堪比真人;
2.無間斷工作:全年無休止,7*24小時不間斷工作;
3.智能學習:智能知識庫學習,自然語言分析,不斷提高服務質量;
4.自動分類:為客戶提供個性化服務;
5.成本控制: 減少勞動力成本,減少員工流動損失。