電銷外呼機器人具備自動外呼、多輪語音交互、用戶意圖精準識別等功能，能自主完成線索跟進、用戶意圖篩選、自動分配人工坐席等任務，解決電銷公司外呼需求大、人工支撐不足等難題。
電銷外呼機器人，更好的實現了人機交互。它的優勢具體在哪些地方呢？
1. 自動外呼
可以將客戶一次性導入到系統中，根據需求提前設置撥打電話的時間，到了預設時間系統將自動撥打電話，無需進行第二次人工操作。
2. 智能溝通
機器人會像人工銷售員一樣，不斷的去學習，且在對話的過程中，機器人會根據設定好的話術流程與客戶交流，無負面情緒、智能地、標準地回答客戶提出的疑問，其聲音也是真人語音，保證對話正常進行，完全不疏離。機器人可以24小時無休工作，當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。
3. 成本管控
電銷外呼機器人的成本是傳統電銷員的1/10。
4. 意向客戶
電銷外呼機器人與客戶的對話過程全程錄音，交流內容可實時查看，并根據通話內容給客戶建立畫像來分析客戶的意向情況，自動識別客戶是否有意向，并判斷客戶的類型，自動生成意向客戶報表，方便銷售人員下一步的跟進。嘉單科技電銷外呼機器人可自動對話，根據ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲通話錄音在系統中，節省了80%以上的時間，效率提高了幾倍以上，且采用的真人錄音，客戶接到電話之后，和真人對話一樣，體驗感好！
外呼機器人適用于現在市面上上百個行業，并且外呼機器人支持自主學習，遇到不會的問題，可以不斷的訓練優化，下次在遇到相同的問題的話，機器人這邊就會回答了，是越用越聰明的。
