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機器人自動外呼軟件在撥打電話的時候,會根據設定好的話術流程與客戶交流,智能回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
器人打電話系統一天可以打至少3000通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,機器人打電話系統就能做10個電話銷售的工作,可以節省大量的人力成本。
沒有接通的電話,后臺也可設置重復撥打,不錯過每一個客戶。
應用深度學習技術,機器人將不會回復的客戶問題,獨立學習到知識庫中,有專業售后輔助添加優化,越用越智能,效果越好。
此外,好的機器人必然是要配合不斷的話術優化、線路維護。因此售后服務必不可少。大家在選擇的時候一定要選擇自主研發、有售后經驗的成熟團隊。