|
|
現(xiàn)如今,不管是哪一行業(yè),成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,如果可以用更少的錢雇傭更得力的員工,不僅會(huì)節(jié)約一定的成本,還能提高工作效率,成交量隨之上升,企業(yè)的效益自然會(huì)水漲船高。
隨著嘉單科技外呼機(jī)器人在市場(chǎng)上的廣泛應(yīng)用,越來越多的人想要分一杯羹。但是,市面上出現(xiàn)了很多的外呼機(jī)器人,讓人難以分辨真假。那么,我們?cè)撊绾稳シ謩e哪家的外呼機(jī)器人好呢?
首先,我們需要看這家公司的軟件是否是自主研發(fā)的是否有研發(fā)證書。
這是一個(gè)非常重要的方面,因?yàn)橹挥凶灾餮邪l(fā)的軟件才能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,更好地滿足客戶的需求。
此外,售后服務(wù)和升級(jí)也是非常重要的。如果出現(xiàn)了問題,只有有良好的售后服務(wù)和升級(jí)才能夠及時(shí)解決問題。
其次,我們需要看一下這個(gè)外呼機(jī)器人對(duì)接的語音識(shí)別系統(tǒng),目前市面上很多小公司或者工作室個(gè)人使用免費(fèi)版的語音識(shí)別系統(tǒng),有條數(shù)限制且識(shí)別精準(zhǔn)度差。
我們采用的阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng),且都是采用封裝模式,付費(fèi)購(gòu)買使用,精準(zhǔn)度更高,還不會(huì)有丟包等情況。