智能外呼機器人目前適用于各行業電銷工作中,它可以代替人工自動撥打電話,快速篩選意向客戶,做好第一輪的篩選工作。至于篩選之后,可以搭配人工跟進,從而促進成交合作。
智能外呼機器人可以做到全年無休,無需薪酬社保,能夠做到自動撥打電話、自動應答、自動記錄、自動分類、真人式語音對話且整通通話以文字和語音兩種形式保存在后臺,方便管理者查看。
智能外呼機器人的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業要用的話術錄制并剪輯上傳到后臺
2、選擇場景,新建任務,創建撥打時間段
3、系統后臺一鍵式操作,智能外呼機器人進行外呼工作從而實現自動撥打。
4、電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業務的關注點也將自動標出。
5、通話結束后,智能外呼機器人會將意向客戶自動推送微信,方便后期客戶精準跟進客戶。
總的來說,智能外呼機器人不僅提升了工作效率,還為企業帶來了更高的出單率,成為了電銷行業的智能助手