在競爭激烈的市場中,企業(yè)效率與成本控制成為了制勝關鍵。但是,當繁瑣的電話外呼任務遇上AI智能語音外呼機器人,一切變得截然不同!
傳統(tǒng)外呼,人力成本高,員工也疲憊不堪,效率還難以保證。但有了AI智能語音外呼機器人,這一切問題都將迎刃而解! 這些高科技小伙伴24小時不間斷工作,無情緒波動,以相同的態(tài)度對待每一通電話,無論是市場調(diào)研、客戶回訪還是銷售推廣,都能游刃有余。
1、電話語音機器人態(tài)度永遠熱情
一個人工,可能有負面情緒,來自生活,來自家庭,來自工作,但是機器人是不會的,機器人永遠用最飽滿的情緒來應對不同的客戶。
2、電話語音機器人不需要休息
機器人是不需要休息的,可以一直撥打客戶的電話并針對客戶問題回答,機器人也可以設置客戶觸發(fā)問題轉接給人工。
3、電話語音機器人的成本低
一個機器人的成本只有人工成本的20%,但是卻有人工180%的工作效率,不需要五險一金、工資、獎金等。
4、電話語音機器人可以自主學習,智能訓練,支持打斷,更加靈活。