電銷機(jī)器人簡單理解就是替電銷人員打電話的機(jī)器人，都說是機(jī)器人了，全天保持無休狀態(tài)肯定是不在話下的。智能外呼電話機(jī)器人每日通話量大概在800-1000通，一個AI電話機(jī)器人就能頂3個銷售人員的日通話量了，電話營銷機(jī)器人能在批量上傳號碼后一鍵開啟群呼任務(wù)，省去電銷人員每日手動撥號的時間。
1、降低成本： 企業(yè)使用自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，電話外呼系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率： 自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢，能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的回答，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
3、意向客戶自動分類： 機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中，會按照我們意向標(biāo)簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時會將意向客戶推送到你的微信上。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式等等。
