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嘉單科技自動打電話機器人,可以代替人工自動撥打電話,真人語音自動和客戶對話,篩選出來有意向的客戶,推送到微信上。
自動打電話機器人的功能:
1.通話雙記錄
機器人與客戶的通話全過程會記錄在后臺,有語音、文字,一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實意向客戶,哪些客戶有可能遺漏。
2.提升轉化效率
機器人能夠不知疲倦的溝通。當客戶說不需要的時候電話機器人可以經過多次以達到讓客戶盡可能了解清楚我們的產品。而人工可能會根據情緒等客觀因素達不到每個電話都進行高效率的回答。
一個機器人一天打個1000通電話,可以設置多個機器人同時撥打,幫助電銷企業海量呼,篩選意向客戶,實時把意向客戶的溝通記錄推送給業務員微信,再由業務員跟進。
電銷企業無需再為招聘大量的電銷人員而煩惱,只需留下那些精英中的精英,針對機器人篩選出的意向客戶進行深入的跟蹤與回訪,便能收獲滿滿的成果。
很多人擔心這機器人是否過于機械,缺乏智能?但請放心,自動打電話機器人采用的是真人錄制的語音,聽起來與真人溝通無異。而話術,亦是我們精心打磨的成熟之作,無需培訓,即可上手使用,便捷至極
另外自動打電話機器人還支持自主學習,能自動總結話術中的不足,遇到不會回答的問題會在系統后臺自動統計出來,然后把問題的關鍵詞添加到知識庫里,下次遇到同樣的問題機器人就能準確回答了