電話機器人在不斷的努力下有哪些進步

產品價格：	1/人民幣
最后更新：	2025-03-13 10:02:29
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公司基本資料信息

鄭州嘉單信息科技有限公司
栗召雪
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產品詳細說明

嘉單科技電銷機器人已經能夠完全代替人工篩選意向客戶，具備人工語音錄制、真人語音對話、支持打斷、自動識別等功能。在撥打電話后，機器人可以通過關鍵詞觸達等方式，自動將結果分類為ABCD等級，來區分客戶意向程度，并通過微信進行推送，使銷售的營銷開單變得輕松高效。

電話機器人在不斷的努力下，獲得了廣泛的市場認可，客戶涵蓋房產、汽車、通信、金融、互聯網、教育、電商、廣告等諸多行業，應用場景包含商業營銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景，以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。

電話機器人對比人工有哪些優勢：
1、提高銷售量
外呼系統通過預撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩定客源
外呼系統擁有CRM管理系統，對進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優化，通過多個服務平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。
3、節約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
4、多輪對話，支持打斷
真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷5. 意向客戶自動分類撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業務人員精準跟進

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