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機器人自動打電話軟件會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據 A、B、C、D、E 類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
自動撥號功能:機器人每天能撥打的電話數量呈倍數增長。例如,人工一天只能撥打100個電話,而使用外呼系統后,每天能撥打3000個甚至更多電話
通話錄音:每通電話都有詳細的錄音,記錄客戶是否有意向、溝通后關注什么內容,方便銷售人員進行二次跟進
數據分析功能:通過分析地區和行業,哪些撥打電話后意向客戶多,后續可以重點推進某一個地區或行業的客戶。機器人外呼系統已經成為電銷行業比較火熱的工具。
隨著人工智能技術的深度融合,系統將具備學習和優化的能力,不斷提升電銷效果。