電銷機(jī)器人是一個(gè)怎么樣的軟件

電銷機(jī)器人主要用來(lái)替代人工自動(dòng)撥打電話，完成基礎(chǔ)的篩選工作，意向客戶直接推送到微信上，機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置好撥打時(shí)間，一鍵外呼，每天最少可以撥打3000通電話，效率是人工的5-10倍

1、降低成本： 企業(yè)使用自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，電話外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)呼叫。
2、提高效率： 自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢(shì)，能夠有針對(duì)性的回復(fù)客戶的所提出的問(wèn)題，使得客戶可以及時(shí)得到想要的回答，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
3、意向客戶自動(dòng)分類： 機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中，會(huì)按照我們意向標(biāo)簽講過(guò)客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的微信上。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式等等。