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一、AI外呼機器人
1、AI外呼機器人,利用人工智能技術的自動撥號系統,能夠向海量電話號碼撥打并進行智能語音對話。旨在自動化和優化呼叫中心的任務,提高客戶服務的效率和質量。
二、常見系統功能及優勢
1、外呼管理功能,點擊撥號、自動撥號、篩選無效號碼等是必備功能,可提高外呼效率。
2、客戶管理功能,業務員可通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類,如分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。
3、提高工作效率,AI智能外呼機器人可以一天 不間斷工作,也可設置合適的外呼時間段,每天撥打電話量在3000通左右,是人工的5 - 10倍。