自動撥打電話軟件的功能非常完善，有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每個機器人每日外呼多少電話，通話時長，都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話，全程都有錄音，可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務導入數(shù)據(jù)就可以外呼，外呼過程中當任務進來時會分配給每個坐席，自動外呼提高外呼的工作效率！
一、提高效率：
一個電銷人員每天最多撥打200~400通電話，而電話機器人每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時撥打不休息，同時還充滿激情。
二、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的7~N倍，目前一個電銷機器人成本不到電銷團隊的十分之一。
三、多輪對話，支持打斷
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
四、意向客戶自動分類，撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業(yè)務人員精準跟進。
