AI智能電話機器人可以自動撥打、實現(xiàn)智能對話,使用真實的人的聲音,并像人一樣撥打的電話。效率非常高,每天幾千幾萬通電話都不在話下。
AI智能電話機器人的五大功能如下:
1.自動撥打。無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應答語音識別和自然語言處理,真人錄音,使機器人更加理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
3.客戶分級根據(jù)人機交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準確客戶。
4.機器人將客戶問題立學習到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護。
5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便人工進一步理解和查看。