電話機器人外呼系統,就是幫你搭建一個后臺,上傳話術錄音,對接其他技術要素。它就可以自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,有意向的客戶直接推送通話錄音到微信上,銷售只需跟進這些客戶即可,高效率的幫助企業解決拓客問題。
為什么現在電銷企業或者個人要使用電話機器人外呼系統?
1、減低人力成本:一個電話銷售員一天工作8個小時能打200-300通電話,而一個電話機器人外呼系統相當于3-5電話銷售員,每天能撥打3000通以上電話,這樣算來怎么都是電話機器人外呼系統劃算。
2、提高工作效率:現在很多行業都需要通過大量打電話進行的意向客戶篩選,我們的智能電銷機器人就是幫助企業打第一通篩選電話,篩選到有意向的客戶,您的業務人員直接回訪跟進就可以了,可以幫您節省人力成本,提升外呼效率。
而且電話機器人外呼系統可以一天24個小時不間斷工作,不休息,也沒有情緒,這點就比人工要好的多了。但是人工也并非沒有可取之處。電話機器人外呼系統打出來的意向客戶,再推送給人工進行跟進。電銷+人工輔助,雙管齊下,效果更好。銷售人工會將更多的精力放在意向客戶上,也能大大提高成單的概率。
3、多一個獲客方式。目前大家常用的獲客模式:廣告、短視頻、網銷、地推、電銷。其中廣告成本太高,地推太耗人工,成本也不低,效率還提不上來。短視頻類的平臺不容易獲得流量。
而網銷和電銷是絕大多數企業都會選擇的模式,一方面電話能快速聯系上客戶,另一方面加上微信,能做長期的源源不斷的轉化。而做電銷,電話機器人外呼系統就是不錯的選擇,不用招聘大量的電銷團隊和人員,還能提高效率。