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現今外呼系統被廣泛應用于許多業務,不僅可以減少人工投入成本,而且還可以大大提高外呼的效率,可以快速篩選出潛在客戶,節省大量工作時間和成本,既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題,又能全面提升企業的銷售業績。
智能語音電話機器人,它取代了傳統的電話營銷人員、真人錄制語音群呼和全天不間斷撥打,在溝通的同時,電話機器人可以對客戶進行分類和標注,工作能力不比人工工作差。
智能電銷機器人效果好嗎?是毋庸置疑的。
1、真人錄音:機器人系統采用真人錄制的語音話術,將平時給客戶溝通可能會說的話,回答的問題都編輯好,安排真人錄制上傳,結合每個客戶情況量身定制話術,提升效果。
2、高效不封號:人工電銷每天打幾百通,電話就會封號,機器人系統直接對接線路打電話,不會出現封號的情況,效果更好,更省心。
3、支持打斷、支持智能學習:機器人在說話過程中,支持客戶隨時打斷,機器人就會停止說話,重新識別,重新回答客戶問題,不會自言自語,顯得不智能,惹得客戶厭煩。同時支持自主學習,遇到沒有提前設置好的問題智能總結到后臺,進行優化學習,下次遇到同樣的問題就可以按照上次優化的回答進行回答,越用越智能!
4、專業售后服務:每位用戶都配置有專門的售后群,售后、技術多對一服務,針對撥打過程中話術問題,及時優化調整。后臺不斷提升,快速輔助用戶做出效果。