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機器人外呼系統是一款適用于電銷行業的重要輔助工具,可以幫助企業自動撥打電話,替代人工完成篩選意向客戶的工作。
自動打電話的機器人系統的優勢:
1、擁有比人工客服更高效的話術學習能力,聲音更有禮貌,更有親和力。
2、語音識別技術加上穩定外呼線路,保障電話機器人準確識別和清晰回答客戶所提問題。
3、將客戶號碼導入系統,一鍵群呼撥打客戶電話,過程由機器人自動完成。
4、詳盡的通話記錄,將語音溝通內容進行文字化處理,通話記錄后臺自動統計。意向客戶同時自動推送到微信,并攜帶文字版和通話錄音,方便可根據通話內容詳細跟進客戶。
現在很多企業為了避免電銷封號、電銷拒絕率高、心態不穩定、人員流動性大等問題,都開始使用機器人進行拓客。如果你也有這方面的疑問,不妨咨詢鄭州嘉單