自動打電話的機器人主要作用就是幫用戶自動撥打電話，與客戶溝通后，篩選意向客戶，直接推送到微信上面，用戶及時做好跟進，可以更快促成合作。
自動打電話的機器人可以幫您：節約人工成本。傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大。機器人后臺可設置工作時間，比如說：早九晚六，設置機器人撥打數量。
自動打電話的機器人的五大功能有如下：
1.自動撥打 無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼。根據需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。
2.智能應答 語音識別、自然語言處理語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然
3.客戶分級 根據人機交互內容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業鎖定客戶。
4.機器學習 應用深度學習技術，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，并隨著交互數據的不斷積累總結，更新維護。
5.通話記錄 不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內容轉化成文字，方便人工進一步了解查看。
