外呼機器人的工作原理:機器人就是幫你搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通,篩選出來對你產品有意向的客戶直接推送到你微信上。
外呼機器人對比人工優勢:
1、降低人力成本
一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要不少的成本支出,而一個機器人打電話軟件相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人打電話軟件劃算。
2、提高工作效率
機器人打電話軟件可以一天24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。
3、不受負面情緒影響
人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經常會營銷到電銷人員的工作激情,但是機器人打電話軟件卻不會被影響。
4、意向客戶精準精準分類
此外,電銷外呼機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,可以導出再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。