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嘉單科技智能外呼機(jī)器人,就是通過搭建一個(gè)后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到微信上。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)打電話,是真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機(jī)械的煩惱。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)省心省力。人工打電話一天都得坐著打,什么也干不了。機(jī)器人打的話,只需設(shè)置好后臺,軟件自動運(yùn)行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。
嘉單科技智能電銷機(jī)器人主要功能有那些?
1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語言分析,不斷完善話術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對話,實(shí)時(shí)分析用戶購買意向。
3.模擬真人電銷通話:通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對話正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動撥打電話:將大量的客戶交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。