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嘿,聽(tīng)說(shuō)有一款新潮玩意兒,就是那個(gè)電銷(xiāo)外呼機(jī)器人,聽(tīng)起來(lái)是不是很高大上?它可是電銷(xiāo)行業(yè)的大救星,能幫企業(yè)自動(dòng)打電話,還能替代人工篩選意向客戶(hù),省時(shí)省力又高效!簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓這個(gè)AI外呼機(jī)器人來(lái)干人工的苦活,把那些挑肥揀瘦的工作一掃而空,然后把意向客戶(hù)的信息直接發(fā)到微信上,電銷(xiāo)人員們就可以輕松一點(diǎn)了,工作效率也飆升啦!就像有了個(gè)不知疲倦的小助手,給你解放了雙手,讓你坐享其成,是不是很酷?
1.語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)AI語(yǔ)音外呼機(jī)器人可以自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話,并聯(lián)合專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別優(yōu)化,保障能夠準(zhǔn)確聽(tīng)懂客戶(hù)溝通內(nèi)容,進(jìn)行準(zhǔn)確的回復(fù)應(yīng)答,機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中,用戶(hù)可隨時(shí)打斷,機(jī)器人隨即停止說(shuō)話。
2、通話錄音可自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶(hù)語(yǔ)音片段。、全面獲取客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行智能分類(lèi)。電話銷(xiāo)售在打電話的過(guò)程中,需要了解客戶(hù)的意向,也需要全面獲取客戶(hù)的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶(hù)的語(yǔ)義數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶(hù)的意向并智能分類(lèi),篩選出意向客戶(hù)之后,人工再去跟進(jìn)就可以了。
3、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶(hù)信息的現(xiàn)象。電話機(jī)器人撥通的每個(gè)電話都可以全程錄音,隨后可通過(guò)智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問(wèn)題。
4、智能高效篩客,創(chuàng)建批量任務(wù)AI語(yǔ)音外呼機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷觸客,一鍵快速導(dǎo)入預(yù)撥打客戶(hù)線索,省時(shí)又省力,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)號(hào)碼質(zhì)量,自動(dòng)去重。
5、客戶(hù)標(biāo)簽化管理AI語(yǔ)音外呼機(jī)器人根據(jù)通話結(jié)果,智能為客戶(hù)進(jìn)行意向等級(jí)劃分,并實(shí)時(shí)標(biāo)記通話狀態(tài)、通話時(shí)長(zhǎng)等信息,標(biāo)簽化分類(lèi)客戶(hù)。最后,無(wú)論是處于哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售,都想使用AI語(yǔ)音外呼機(jī)器人幫助獲客