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電銷是目前比較普遍的一種獲客模式,目前,市面上出現了智能電銷機器人,它主要是用機器人代替人工自動撥打電話,然后使用銷售精英的話術和客戶自動對話,根據對話內容自動分類客戶意向度,把有意向的客戶推送到微信上,由銷售進行二次跟進。
1、自動撥打電話
智能電銷機器人可以自動撥打電話,與客戶進行自動交流,然后將有效的信息收集起來,然后篩選出有價值的客戶線索。
2、自動分類篩選意向客戶
智能電銷機器人可以自動篩選客戶信息,根據客戶意向和行為進行分類,快速篩選出有效的客戶線索。
3、自動記錄并保存客戶信息
智能電銷機器人之后,完全自動化地完成記錄和保存工作,然后在需要時將這些信息導入到CRM系統(tǒng)中。它不僅能夠記錄客戶的信息,而且還能將客戶的跟進記錄自動導入到系統(tǒng)中。
4、自動分析數據
可以快速進行自動分類和自動篩選。還可以根據客戶的行為進行判斷,幫助銷售人員了解客戶的需求。