智能外呼機器人針對電銷企業(yè)來說，它肯定是好用的。為什么呢？咱們?nèi)斯て綍r打電話，要不自己一個人辛辛苦苦撥號打，要不招聘一批人培訓完去一個個打。期間有拒絕的、罵人的，人有情緒支撐，很難長久。

而智能外呼機器人可以省去撥號的煩惱，后臺搭建好之后，只需要導入客戶數(shù)據(jù)，機器人即可自動撥打電話。

智能外呼機器人是怎么開始工作的？

1、數(shù)據(jù)導入：企業(yè)將要撥打的數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)中，設(shè)定撥打時間，機器人就能開始工作啦！

2、自動撥號：按照預設(shè)規(guī)則，機器人會自動撥打電話，自動對話，省去人工操作的麻煩。

3、語音識別：接通電話后，機器人通過語音識別技術(shù)，把客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字，聽得一清二楚！

4、自然語言處理：機器人運用自然語言處理技術(shù)，理解客戶的問題和需求，還能根據(jù)預設(shè)的話術(shù)和邏輯進行回答，就像真人一樣！

5、信息記錄：在對話過程中，機器人會自動記錄客戶的信息，比如姓名、聯(lián)系方式、需求等，方便后續(xù)跟進。