|
|
電話機器人外呼系統,在海量號碼線索中,幫企業過濾掉90%以上無效客戶,篩選出有意向客戶。由人工全力跟進這些有效客戶,電銷效率會大為提升。
機器人外呼系統五大功能:
1、自動撥打:無需手動輸入電話號碼,一鍵批量導入數據,后臺自動設置時間和撥號頻率,節省時間與精力。
2、智能應答:語音識別、自然語言處理和語音合成技術,使機器人更加健談,人機交互更流暢自然。
3、客戶分級:根據人機交互內容自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別,幫助企業鎖定精準客戶。
4、機器自主學習:機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中,隨著數據積累不斷更新優化維護。