電話機器人目前都是真人語音錄制業務話術的,客戶很難聽出是機器人在與其溝通,機器人話術方面也是企業業務精英話術,機器人一天能夠撥打3000~N通電話,還是非常好用的。
電話機器人到底靠譜嗎?ai電話機器人到底有哪些優勢呢?
1、真人語音
真人語音錄制好業務話術,搭建到機器人系統后臺,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼
2、智能打斷
ai電話機器人可從容應對交流過程中打斷、靜默、反問等異常情況,大幅提升外呼任務全流程完成率
3、意向篩選
ai電話機器人在多線路進行外呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據ABCD分類存儲在系統里面
4、成本低
勞動力成本逐年增加,基本工資+五險+節假日休息整體下來企業要承擔高昂的成本,而使用ai電話機器人就可以避免這些問題,大幅降低企業的成本。
5、效率高
日均外呼量在3000左右,是人工的5-10倍,并且不受客戶情緒的影響,一直保持統一的態度服務客戶