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電銷機器人軟件的出現,就很好的幫助電銷企業解決這些問題, 代替人工撥打電話,更加省時高效的篩選意向客戶。
電銷機器人操作非常簡單:
一、真人語音錄制好業務話術,搭建到后臺
為企業定制專門的話術,真人語音錄制好業務話術,搭建到后臺,機器人話術設置完畢,對接好語音識別器,部署服務器,對接好防封號線路就可以投入使用。
二、導入數據
話術制定完畢后,企業可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人,機器人就可以自動撥打電話,不需要人工設置撥打每一通電話。
三、設置撥打任務
根據企業方便的時間,可以設置機器人的工作時間,設置好工作時間后,就可以開啟機器人的使用。
四、機器人工作,可后臺監控
機器人開始工作之后,可以將與客戶對話的語音自動轉換成文本進行保存。每通電話也有相應的錄音,可以實時看到機器人和客戶的溝通情況。
五、客戶篩選,人工后期跟進
機器人可以在與客戶進行交流的過程中,根據客戶的對話來判斷意向,將客戶進行分類ABCD,將對產品有意向的客戶從大數據中篩選出來。