自動打電話軟件可以代替人工撥打電話，代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成，銷售人員只需要跟進機器人撥打出的意向客戶即可，真正意義上回歸銷售工作。

選擇電話外呼機器人，要注意哪些方面？

1、語音識別系統：就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變為相應的文本或命令的高技術。主要包括特征提取技術、模式匹配準則及模型訓練技術三個方面。目前市場上頂尖的兩家是阿里云和科大訊飛的語音識別系統。