外呼機(jī)器人是一種人工智能技術(shù)自動(dòng)撥打電話系統(tǒng),它可以模擬真人語音,與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,順暢交流
外呼機(jī)器人有兩大顯著的特點(diǎn):

1. 工作效率翻倍:每天撥打電話上千通,相當(dāng)于10個(gè)工作人員一天的工作量,根據(jù)客戶回答信息判定客戶類別
2. 減少人力成本:使用外呼機(jī)器人,企業(yè)可以降低對(duì)人工客服的依賴,減少人員流動(dòng)帶來的運(yùn)營成本
①機(jī)器人的研發(fā)源頭廠家,價(jià)格都是批發(fā)價(jià)出售。市面上一個(gè)機(jī)器人,只能一個(gè)人用價(jià)格基本就在2-3000左右了,而我們的套餐一包含3個(gè)機(jī)器人,每天打3000通電話
②運(yùn)用的是阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容更加精準(zhǔn)
③線路穩(wěn)定,對(duì)接的是專屬行業(yè)線路,線路穩(wěn)定,防封防限制,綜合接通率在30%
④機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。

⑤話術(shù)權(quán)限給到客戶,后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。