外呼機(jī)器人是一種人工智能技術(shù)自動(dòng)撥打電話系統(tǒng)，它可以模擬真人語音，與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，順暢交流
外呼機(jī)器人有兩大顯著的特點(diǎn)：
1. 工作效率翻倍：每天撥打電話上千通，相當(dāng)于10個(gè)工作人員一天的工作量，根據(jù)客戶回答信息判定客戶類別
2. 減少人力成本：使用外呼機(jī)器人，企業(yè)可以降低對(duì)人工客服的依賴，減少人員流動(dòng)帶來的運(yùn)營成本
①機(jī)器人的研發(fā)源頭廠家，價(jià)格都是批發(fā)價(jià)出售。市面上一個(gè)機(jī)器人，只能一個(gè)人用價(jià)格基本就在2-3000左右了，而我們的套餐一包含3個(gè)機(jī)器人，每天打3000通電話
②運(yùn)用的是阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別，識(shí)別內(nèi)容更加精準(zhǔn)
③線路穩(wěn)定，對(duì)接的是專屬行業(yè)線路，線路穩(wěn)定，防封防限制，綜合接通率在30%
④機(jī)器人支持打斷，支持自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持訓(xùn)練等等，越用越聰明。
⑤話術(shù)權(quán)限給到客戶，后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞，讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。
