傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時間等問題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工,電銷競爭激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復(fù)撥號-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會影響積極性和心態(tài)。

ai電銷機器人與人工比有以下優(yōu)勢:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高
2、低成本,機器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利。相當(dāng)于招聘了一個穩(wěn)定的電銷團隊,可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、機器人采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿
4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺

5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機器人將立即停止對話,并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。