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ai外呼機(jī)器人是一款自動(dòng)撥打電話軟件,在后臺中導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機(jī)器人可以在后臺自動(dòng)外呼,根據(jù)我們提前為機(jī)器人設(shè)定好的話術(shù),機(jī)器人自動(dòng)與客戶交流,通過智能識別算法篩選出來意向用戶,可以直接通過微信推推送過來,以便于后續(xù)的跟蹤。ai外呼機(jī)器人其主要作用就是起到大數(shù)據(jù)篩查的作用。
智能電話機(jī)器人有什么功能?
1、自動(dòng)撥打,自動(dòng)對話
智能電話機(jī)器人,后臺量身定制話術(shù),用戶拿到之后,只需在后臺導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機(jī)器人即可自動(dòng)撥打?qū)υ挘焖俸Y選意向客戶,推送到后臺綁定的微信上。
2、支持打斷,自主學(xué)習(xí)
智能電話機(jī)器人在撥打的過程中,支持通話打斷,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,再轉(zhuǎn)回主流程。
此外,后臺會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶問到,但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,有專業(yè)的售后輔助添加,越用越智能!
近幾年,電話機(jī)器人的發(fā)展越來越好,已經(jīng)延伸了適用范圍,在貸款、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、財(cái)稅、游戲、醫(yī)美、茶葉、教育、裝修、售后等各種電銷行業(yè),目前都有電話機(jī)器人的身影出現(xiàn),能夠更快的助力企業(yè)把服務(wù)做的更好,是目前電銷行業(yè)中非常受歡迎的客戶初步篩選工具,而不是絕大多數(shù)的人工工作,這已成為外呼行業(yè)的新趨勢。