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首先,我們要知道,ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)是什么?
顧名思義,ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)就是利用自動(dòng)化技術(shù)完成的外呼系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的人工外呼不同,自動(dòng)外呼具有更快速準(zhǔn)確的特點(diǎn)。它可以一對(duì)一地為客戶提供服務(wù),完成問(wèn)題解答、推銷(xiāo)產(chǎn)品等工作。
同時(shí),。在機(jī)器人中開(kāi)發(fā)出的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng),能夠識(shí)別、理解客戶詢問(wèn),并快速給出回答。這讓自動(dòng)外呼機(jī)器人可以有效地替代傳統(tǒng)客服電話,完成更多的工作內(nèi)容。
電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給ai外呼機(jī)器人系統(tǒng),上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼。
ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)日均撥打量高達(dá)3000-數(shù)萬(wàn)通,情緒永遠(yuǎn)保持熱情激昂,工作效率遠(yuǎn)高人工。客戶線索批量導(dǎo)入之后,可以一鍵啟動(dòng)電話自動(dòng)撥打,并且支持撥打時(shí)間段自定義,讓電話撥打成為小事一件。
在通話過(guò)程中,是真人發(fā)聲,通過(guò)提前錄入的話術(shù)庫(kù),將之前積累的一些用戶可能提到的問(wèn)題輸入進(jìn)去,在客戶提出問(wèn)題后,就可以讓ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)與客戶溝通。詳細(xì)了解這一過(guò)程可以咨詢: