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電銷機器人系統完成對客戶的初步篩選之后,會將意向客戶劃分為A/B/C/D類的等級客戶,同時會將意向客戶推送到你的微信上,在微信上我們可以看到機器人與客戶的通話情況,完整版通話錄音以及文字版記錄,我們人工再根據客戶的具體情況詳細跟進客戶。
1、效率高:一個電銷機器人系統一天可以打上千個電話,比員工撥打電話效率高!時間不間斷。可以12小時不間斷的工作;也可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。
2、智能:一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題電銷機器人系統解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
3、智能篩選,意向客戶推送,員工只需要跟蹤有意向的就可以,且每通電話都有對應的錄音,詳細記錄每個客戶情況。
4、無需培訓,設置行業專業話術,機器人當天即可上崗,并且有自動學習功能,越用越聰明。
電銷機器人系統的主要目前是通過電話篩選出意向客戶,然后再由人工直接跟進意向客戶,從而提高工作效率。