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嘉單科技智能電話機器人系統(tǒng)可以根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
用戶可以根據(jù)自己的需要選擇智能電話機器人系統(tǒng)所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。并且 機器人 可以大大增加人工無法到達的呼出次數(shù), 每天撥打數(shù)千通電話,在有意向客戶時可以一鍵人機切換 ,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。
相比于傳統(tǒng)人工電銷,嘉單科技電話機器人系統(tǒng)優(yōu)勢是非常多的:
1、可以幫助我們節(jié)省大量的時間 ,嘉單科技電話機器人系統(tǒng)每天最少可以撥打三千個電話,最多撥打的電話是無限的。這個方面是人工這邊完全無法比擬的。
2、節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機器人成本不到電銷團隊的十分之一。
3、通話過程中,電話機器人系統(tǒng)支持打斷。后臺也可以自動學(xué)習(xí),總結(jié)客戶問題,不斷的添加到話術(shù)中去,越用越智能。
4、后臺有獨家線路調(diào)控系統(tǒng),每個后臺多條線路,咱們撥打電話的時候,哪一條線路的接通率高,會自動跳轉(zhuǎn)過去。
5、每個用戶都有一個專門的售后群,群內(nèi)售后客服、技術(shù)客服多重服務(wù),隨時解決問題,免費優(yōu)化話術(shù)。