|
|
首先ai電銷機器人錄制專屬話術,話術肯定是公司銷售精英話術。會按照設定的話術與客戶介紹。能與客戶多輪互動,了解客戶需求。通過結束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動推送到你的微信上,再由銷售精英精準跟進。
AI電銷機器人電話系統的工作原理主要包括以下幾個步驟:
1、自動撥號:按照預設名單或計劃,自動撥打大量電話,減少人工操作的時間和精力。
2、語音識別:接聽方講話時,通過語音識別技術將語音轉化為文本,以便后續處理。
3、自然語言處理:通過語音識別技術理解用戶的意圖和問題,并作出相應的響應。
4、查詢響應:通過預設的問答庫或智能搜索功能,快速響應用戶的常見問題,提供準確的信息。
5、智能對話:機器人支持打斷,支持自動學習,支持訓練等等,越用越聰明。