電銷機(jī)器人,后臺(tái)可以按照用戶需求定制,使用機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,真人語音自動(dòng)和客戶溝通,通話過程錄音,通話完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度分類,只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可,這樣就提高了整個(gè)電銷企業(yè)電銷人員的工作效率。
電銷機(jī)器人有什么優(yōu)勢:
1. 對(duì)接專屬線路,大量外呼防封號(hào):目前機(jī)器人市場上,基本都是這種模式,對(duì)接專屬線路,線路穩(wěn)定,才是保障,有了穩(wěn)定的線路,才能有穩(wěn)定的通話量,自然能夠得到大量的意向客戶
2. 外呼效率更高:人工每天可以撥打200-300通電話,而一個(gè)機(jī)器人可以撥打1000通,可以無上限設(shè)置機(jī)器人同時(shí)撥打,撥打量是人工的7~N倍
3.模擬真人電銷通話:通過AI語言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行,接通率高。