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ai語音機器人對比人工有哪些優勢:
1、降低成本: 企業使用AI語音機器人軟件不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,AI語音機器人軟件不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率:AI語音機器人軟件具有回復快捷和解答到位的優勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業贏得更大的經濟利益。
3、意向客戶自動分類: 機器人在與客戶通話結束中,會按照我們意向標簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的微信上。