為了公司業(yè)績最大化,傳統(tǒng)的銷售行業(yè)只能增加更多的銷售人員來實現(xiàn)其目標(biāo)。然而,隨著人員的增加,企業(yè)的成本越來越高。一個企業(yè)招一個員工,需要支付基本工資提成補(bǔ)貼來管理加班費、培訓(xùn)、電話費、辦公耗材等。
電話機(jī)器人系統(tǒng)是怎么篩選意向客戶的?
1、由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語音,因此,與客戶通話的聲音不會像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時充滿感情,情緒高昂。不會編輯話術(shù)?別擔(dān)心,我們有各行業(yè)成熟的話術(shù)模板,可供參考
2、機(jī)器人使用科大訊飛和阿里云雙語音識別,可以清晰的根據(jù)客戶的回復(fù)關(guān)鍵詞做出對應(yīng)的回答,避免答非所問,不智能等情況
3、后臺可以設(shè)置客戶分類選項,比如說:通話多長時間分類A類客戶,問到多少錢、公司在哪怎么分類;說先加微信了解一下,怎么分類等等都有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)