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外呼機(jī)器人可以代替人工自動(dòng)撥打電話,快速篩選意向客戶,做好第一輪的篩選工作。至于篩選之后,可以搭配人工跟進(jìn),從而促進(jìn)成交合作
ai電銷機(jī)器人跟人工相比起來(lái),優(yōu)勢(shì)是非常多的
1.機(jī)器人性價(jià)比高
人工一個(gè)月底薪就得3000塊錢(qián),而機(jī)器人幾千塊錢(qián)就可以使用一年,價(jià)格是非常低。
2.機(jī)器人效率高
人工一天最多200-300通電話,并且很多都是無(wú)效號(hào)碼,而機(jī)器人一天可以撥打至少三千通,可以過(guò)濾掉無(wú)效號(hào),空號(hào)等等。
3.客戶分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù),幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
4.支持自主學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)后臺(tái),并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),售后配合添加更新優(yōu)化,越用越智能。