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如何的電銷行業越來越難做了,打幾個電話就被封卡,雇傭話務員的工資成本高,人工效率低,產出效果差,一整個投產比效果都不理想。解決現狀,只能使用AI外呼機器人,每天可撥打約5000+個電話(根據機器人數量無限撥打),自動真人語音對話,代替人工大量外呼篩選意向客戶,是普通人工電銷效率的10倍,每天可產出50個以上意向客戶。
電話機器人功能:
①一鍵導入撥打號碼
②自動撥號
③純人工錄音
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷 二次回撥
⑥意向客戶自動分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程通話文字和語音記錄,真人錄音自動推送到微信,及時回訪
第一:初步篩選——電銷機器人自動通話,相當于客服篩選一遍,以便資深銷售打電話的時候成交率更高
第二:效率高,分類明確——電銷人員一天撥打客戶最多200個。但是電銷機器人平均一個機器人一天外呼1000-1200通電話,意向等級自動分類,CRM后臺客戶管理,一目了然
第三:智能語音識別,語音轉文字—— 科大訊飛付費識別系統,純人工錄音,自然且富有親和力,反應迅速,無縫對話,支持轉文字
第四:反應速度快——準確率高達95%,平均響應時間0.8秒。
第五:自動學習深度學習,自動保存未識別詞語,隨時將知識庫補充完整