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ai語音機(jī)器人軟件最主要的作用就是幫你全自動(dòng)代替真人自動(dòng)撥打電話,并篩選出對(duì)你產(chǎn)品有需要的客戶,你這邊重點(diǎn)跟進(jìn)。ai語音機(jī)器人軟件擁有許多人工無法匹敵的優(yōu)點(diǎn):
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可以自動(dòng)撥打電話3000~N次,是人工撥打的10~N倍。
2、真人互動(dòng):采用真人錄音進(jìn)行語音對(duì)話,能夠及時(shí)回應(yīng)客戶詢問。同時(shí)技術(shù)在后臺(tái)配置跳轉(zhuǎn)流程,可以根據(jù)客戶不同反應(yīng)跳轉(zhuǎn)相應(yīng)回復(fù)
3、支持打斷:模擬真人工作場景,用戶可以在機(jī)器人說話過程中隨時(shí)打斷。系統(tǒng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化情緒和話術(shù),通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段
4、降低成本:使用ai語音機(jī)器人軟件無需擔(dān)心人員流失問題,企業(yè)可以為機(jī)器人進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化,以補(bǔ)充工作內(nèi)容。同時(shí),免去了員工培訓(xùn)的麻煩。ai語音機(jī)器人軟件可以全天不間斷工作
5、無休息日:ai語音機(jī)器人軟件不需要休息或請(qǐng)假,可以隨時(shí)保持呼叫狀態(tài)