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電銷機(jī)器人能代替人工批量自動(dòng)打電話,自動(dòng)篩選意向客戶,并將其推送到微信上,方便人工后續(xù)跟進(jìn)
機(jī)器人會(huì)對(duì)接并提供文字話術(shù)模板,接著由專業(yè)的真人錄音師錄制語(yǔ)音話術(shù),隨后將其搭建到系統(tǒng)內(nèi),用戶只需導(dǎo)入客戶號(hào)碼,就能讓機(jī)器人開始撥打
每天外呼量極大,可在 3000 - 數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)通左右,呼叫任務(wù)時(shí)間還能根據(jù)企業(yè)需求自定義設(shè)置。并且,它全天 24 小時(shí)隨時(shí)待命,節(jié)省了大量撥號(hào)時(shí)間,工作效率得到極大提升,這是人工外呼難以企及的
在精準(zhǔn)的意向篩選方面,機(jī)器人依據(jù)客戶回答的關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng),將客戶分為 A - E 五個(gè)類別,精準(zhǔn)篩選出意向客戶,省去了大量人工篩選時(shí)間,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能更高效地跟進(jìn)潛在客戶
另外機(jī)器人支持客戶打斷,能及時(shí)響應(yīng)客戶需求;對(duì)接雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),提高識(shí)別準(zhǔn)確率;支持自主學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化對(duì)話策略;自動(dòng)分類且每通電話都有記錄,方便企業(yè)復(fù)盤分析