電話外呼機器人的功能很簡單，只需按照話術設置，告訴電話那頭的客戶，現在有一個產品或活動，再問需不需要，回答一些常見問題，不要就掛斷。有需要就記錄下來這些客戶，推送到微信上，讓銷售精英去跟進聯系。

1、海量外呼：系統每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統審核。可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術，每一通電話都能以優(yōu)的語言和客戶交流！

3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。

4、降低成本：使用電話機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。